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Tras el impacto de la tormenta tropical "John", que alcanzó la categoría 3 como huracán al tocar tierra en Guerrero, el Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF) de Acapulco, en coordinación con otras áreas del gobierno municipal, ha brindado atención a personas en refugios temporales. Un total de 85 personas, provenientes de zonas de alto riesgo, fueron trasladadas a refugios temporales. De ellas, 10 se alojaron en la Unidad Deportiva Jorge Campos en Ciudad Renacimiento, y 75 en la parroquia San Isidro Labrador, en el poblado de La Sabana. El DIF, encabezado por Mara Iris Saguilan Bibiano, ha proporcionado alimentos y atención médica a los afectados.
Personal médico fue enviado a los refugios para realizar curaciones y entregar medicamentos. Además, la Central de Urgencias Médicas de Acapulco (CUMA) también asistió a las personas refugiadas en La Sabana. Las acciones fueron coordinadas por las autoridades locales, en cumplimiento de las indicaciones del gobierno municipal para garantizar el bienestar de los habitantes afectados por las intensas lluvias.