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Un nuevo estudio del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) revela cuáles son las aplicaciones que recopilan más información de sus usuarios en México.
El quinto informe de privacidad desglosa en detalle las políticas de privacidad y los términos de uso de las principales plataformas digitales, enfocándose en cómo gestionan los datos personales de los usuarios.
Principales Hallazgos
El informe identifica a TEMU como la plataforma que más información recopila sobre los contenidos generados por sus usuarios, incluyendo imágenes, videos, grabaciones de audio y otros datos personales.
Asimismo, las aplicaciones de teletrabajo y citas son señaladas por recopilar información detallada para personalizar y mejorar sus servicios, destacando la recopilación de datos bancarios y de ubicación por parte de los videojuegos móviles.
Redes Sociales
Entre las redes sociales, Facebook y Instagram destacan por la amplitud de información recogida, que incluye desde datos de ubicación GPS hasta detalles sobre el dispositivo, pasando por contactos, mensajes y cookies. TikTok, por su parte, no solo recopila información similar, sino que también integra datos recogidos de otras redes sociales y terceros.
Apps de entretenimiento y comercio
Plataformas como Netflix, Spotify y Disney+ se centran en recopilar datos sobre las interacciones de los usuarios con el servicio, preferencias de contenido y detalles del dispositivo para mejorar la experiencia del usuario y la personalización del contenido.
En cuanto a comercio electrónico, Amazon y Mercado Libre figuran como las plataformas que más datos recopilan, incluyendo historiales de búsqueda, preferencias de compra, y datos financieros, con el fin de personalizar la experiencia de compra y mejorar sus servicios.
Implicaciones para los Usuarios
El informe subraya la importancia de que los usuarios estén informados sobre los datos que comparten y cómo se manejan estos. La mayoría de las plataformas utilizan la información para enviar mensajes comerciales, pero también existen implicaciones relacionadas con la seguridad y la privacidad que deben ser consideradas.
